Пользовательское соглашение

• Сервис — сайт RoadMates по адресу roadmates.app и связанные с ним программные средства.
• Администрация — владелец сервиса, лицо, обеспечивающее работу Сервиса.
• Пользователь — лицо, использующее Сервис, в том числе зарегистрировавшее учётную запись.
• Поездка — совместная поездка, о которой Пользователи договорились между собой с помощью Сервиса.
• Участники поездки — Пользователи, согласовавшие между собой участие в одной Поездке, включая того, кто управляет транспортным средством.

2.1.RoadMates — информационная площадка для поиска попутчиков. Сервис помогает Пользователям, следующим в одном направлении, найти друг друга и связаться между собой.

2.2.Сервис не является перевозчиком, не оказывает транспортных услуг, не организует перевозки и не выступает стороной договорённостей между Пользователями.

2.3.Сервис не участвует в расчётах между Пользователями. Любые денежные расчёты, связанные с компенсацией расходов на поездку, Пользователи производят между собой самостоятельно и напрямую.

2.4.Организация встречи, сама поездка и безопасность в её процессе — зона ответственности участников поездки.

2.5.Сервис не является посредником или арбитром в спорах между Пользователями.

3.1.Регистрация в Сервисе означает полное согласие с настоящим Соглашением. При регистрации Пользователь отдельно подтверждает согласие с соглашением и политикой обработки персональных данных, подтверждает достижение 18 лет и подтверждает, что ознакомлен с характером ответственности участников поездки.

3.2.Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он не вправе пользоваться Сервисом.

3.3.Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией. О существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователей в Сервисе или по адресу электронной почты, указанному в учётной записи.

4.1.Пользоваться Сервисом могут только лица, достигшие 18 лет. Возраст подтверждается при регистрации; указание недостоверной даты рождения является нарушением настоящего Соглашения.

4.2.Регистрация возможна по адресу электронной почты. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.3.Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. О любом несанкционированном доступе следует немедленно сообщить Администрации.

4.4.Одно лицо создаёт одну учётную запись. Передача учётной записи другим лицам не допускается.

5.1.Сервис предназначен исключительно для поиска попутчиков для совместных поездок на некоммерческой основе. Сумма, о которой договариваются Участники поездки, носит характер компенсации расходов на поездку и не должна превышать таких расходов.

5.2.Пользователям запрещается:

• использовать Сервис для коммерческих перевозок, рекламы или распространения посторонних предложений;
• публиковать недостоверные сведения о себе, своём маршруте или транспортном средстве;
• размещать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц, а также оскорбительные, угрожающие или дискриминационные материалы;
• собирать, копировать или использовать данные других Пользователей вне целей согласования конкретной совместной поездки;
• создавать помехи работе Сервиса, пытаться получить несанкционированный доступ к нему или к учётным записям других Пользователей.

5.3.Контактные данные других Пользователей (телефон, адрес электронной почты) раскрываются в Сервисе только после взаимного подтверждения совместной поездки. Использовать их вне целей этой поездки не допускается.

6.1.Решение о совместной поездке Пользователи принимают самостоятельно, на свой риск, оценив предоставленные друг другом сведения.

6.2.Администрация не проверяет наличие у Пользователей водительских удостоверений, прав на транспортное средство, полисов страхования, а также техническое состояние транспортных средств, если иное прямо не указано в Сервисе.

6.3.Пользователь, управляющий транспортным средством, самостоятельно обеспечивает соблюдение правил дорожного движения, наличие необходимых документов и страхования, а также несёт ответственность, предусмотренную законодательством.

6.4.Рейтинг, отзывы и сведения профиля — это информация, предоставленная другими Пользователями. Она может помочь принять решение, но не является гарантией Администрации в отношении какого-либо Пользователя.

7.1.Сервис предоставляет Пользователям чат для согласования поездки и возможность оставлять отзывы после её завершения.

7.2.Пользователь несёт ответственность за содержание своих сообщений и отзывов. Отзыв должен отражать действительный опыт поездки.

7.3.Пользователь может пожаловаться на другого Пользователя или заблокировать его. Администрация рассматривает жалобы и вправе ограничить доступ нарушителя к Сервису.

8.1.Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8.2.Размещая в Сервисе сведения о себе, Пользователь понимает, что часть из них (имя, фотография, возраст, предпочтения в поездке, рейтинг) видна другим Пользователям — это необходимо для подбора попутчиков.

9.1.Права на Сервис, его интерфейс, название и оформление принадлежат Администрации.

9.2.Размещая материалы (фотографию, описание профиля, отзывы), Пользователь предоставляет Администрации право использовать их в объёме, необходимом для работы Сервиса.

10.1.Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойной работы Сервиса и не несёт ответственности за перерывы, вызванные техническими причинами.

10.2.Администрация не отвечает за действия Пользователей, за достоверность размещённых ими сведений, за исполнение достигнутых между ними договорённостей, а также за события, произошедшие в ходе поездки.

10.3.Настоящий раздел не ограничивает ответственность Администрации в тех случаях, когда такое ограничение не допускается законом.

11.1.Администрация вправе ограничить доступ к Сервису или удалить учётную запись при нарушении настоящего Соглашения, в том числе при указании недостоверных сведений или по обоснованным жалобам других Пользователей.

11.2.Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив запрос на support@roadmates.app.

12.1.К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12.2.Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством.

12.3.По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, можно обратиться по адресу support@roadmates.app.